А на базе ресурсного центра провели единый день приема граждан по вопросам детства. Желающие могли задать вопрос представителям всех государственных служб, имеющих отношение к защите прав ребенка. Среди них — органы опеки, социальной защиты и здравоохранения. Так же за консультацией люди могли обратиться к представителю прокуратуры. В сфере защиты прав детей у службы наработан богатый опыт.

Сергей Топильский, старший помощник прокурора города Ангарска:
— В 2017 году был вопиющий случай, когда несовершеннолетние с родителями, матерью и отчимом проживали в землянке. У них отсутствовало жилье для проживания, и они были вынуждены следовать за родителями и жить на окраине города, в лесном массиве, в землянке. И были выявлены они. И дети были помещены в Центр помощи детям. Были дети ослабленные, больные.

Основные проблемы, с которыми обращаются в государственные службы дети и их представители — это социальные выплаты, установление родственных связей, опекунство и даже домашнее насилие.