-

Звонок: у жительницы 12 микрорайона отключили электричество. На
обработку обращения уходит меньше минуты. В день оператор принимает десятки таких вызовов. Ситуации разные.


ЛЮДМИЛА ЕЛИСЕЕВА, ОПЕРАТИВНЫЙ ДЕЖУРНЫЙ ЕДДС:

- Основные связаны со сферой жизнеобеспечения - отключение
электроэнергии, отопления и воды. Тем более зимой мы максимально оперативно
реагируем. Дозваниваемся до УК. И в основном звонят пожилые люди. Некоторые интересуются
даже, какой сегодня день недели.


Характер обращений зависит от сезона. Зимой - это жалобы на
падающие с крыш сосульки, гололед и коммунальные аварии. Летом - дежурные получают немало звонков от заблудившихся в лесу. Здесь на счету каждая минута: необходимо незамедлительно выслать поисково-спасательный отряд и успокоить того, кто оказался один в глухой чаще. Словом, в любой экстренной ситуации
можно обратиться сюда. Даже в том случае, если телефон не ловит сеть и закончились деньги. Поэтому работа подразделения ведётся круглосуточно, ежедневно на дежурстве находятся 4 человека.



А это городская система видеонаблюдения. Сегодня под прицелом
камер все общественные места - парки, скверы, центральные магистрали и оживленные перекрестки. Благодаря этому сотрудники ЕДДС могут вести круглосуточный мониторинг и предотвращать происшествия. В конце прошлого года в округе установили более 60 новых современных комплексов. Большую часть разместили возле памятников и мемориалов. Техническое перевооружение коснулась
и других аспектов работы подразделения.



ДАНИЛ ШИШОВ, НАЧАЛЬНИК СЛУЖБЫ 112 МКУ СЛУЖБА ГО И ЧС ПО АГО:

- Мы обновили много технических моментов. Во-первых,
компьютеры. Они более высокоточные. Кроме того, обновили автомобили. Наши
специалисты также прошли дополнительное обучение.


В 2024 году единая диспетчерская служба Ангарска стала лучшей в конкурсе МЧС Приангарья. Соревнования проходят регулярно и позволяют выявить наиболее эффективные подразделения. Ведомство высоко оценило профессионализм наших специалистов и техническую оснащенность службы.