Ольга Казакова в налоговой инспекции 20 лет. Сейчас — она заместитель начальника службы. Говорит, что за годы ведомство сильно изменилось. Если ранее, это был контролирующий орган, то сейчас налоговая стала ближе к людям.

ОЛЬГА КАЗАКОВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ИФНС РОССИИ ПО АГО:

— В операционном зале при работе с плательщиками в первую очередь это коммуникабельность, стрессоустойчивость и желание помочь плательщикам решить их вопрос.

— А вообще в инспекции, как и везде, нужны профессионалы: люди, которые хотят работать и могут. Главное — желание.

Во время коронавирусной пандемии налоговая инспекция тоже работает с ограничениями. Сейчас в операционном зале можно получить уведомление об оплате или подключится к личному кабинету. Кстати, многие ангарчане уже успели оценить удобство портала. Количество пользователей Интернет-ресурса уже около 90 тысяч. Особенно востребован личный кабинет стал в период пандемии. Здесь можно получить подробную информацию о своей задолженности, уточнить какие суммы насчитаны и в какие сроки необходимо погасить платежи. И главное сделать это, не выходя из дома. К примеру, срок оплаты жилищного и транспортного налога заканчивается 1 декабря. О своей активности высказались сами ангарчане.

В этом году жители округа должны заплатить около 400 миллионов земельного, транспортного и жилищного налога. На сегодняшний день обязательства выполнили лишь 30% плательщиков. До крайнего дня оплаты налогов — 1 декабря, осталась чуть больше недели. Сотрудники инспекции предполагаю, что активность ангарчан возрастёт именно в последние дни. При этом напоминают, что погасить задолженность можно любым способом — онлайн, через личный кабинет, банкомат или в самом банке. В противном случае начисляется пени и долг будет нарастать как снежный ком.