Что вы знаете о коллекторах? С таким вопросом мы вышли на улицы города. Ответы ангарчан удивили нашу съемочную группу и заставили изучить деятельность коллекторских агентств подробнее.
Ангарчане воспринимают коллекторов двояко. Многие признались, что лично с коллекторами не сталкивались. А негативное мнение сложилось из-за публикаций в средствах массовой информации.
— Понаслышке слышала по телевизору, что они выбивают долги. Ходят по квартирам.
— Ужасные люди, страшные. Не стоит с ними связываться.
— Коллекторы — выбиватели долгов, наверное. По кредитам.
— Особо не встречался с ними никогда.
Некоторые ангарчане признаются, что только с помощью специалистов коллекторских агентств смогли решить проблему с долгом. Например, Ираида Грибанова около пяти лет назад взяла в банке крупную сумму. С банком диалога не получалось.
Вскоре женщина потеряла дочь и с выплатами возникли проблемы. После того, как взысканием задолженности занялись коллекторы, жизнь изменилась. По сломам пенсионерки, только в коллекторском бюро ей пошли навстречу. Продлили срок и уменьшили неподъемный ежемесячный платёж.
Ираида Грибанова, пенсионерка:
— Он мне позвонил сначала. Договорились, когда я буду дома. Он пришёл, и мы тут же составили договор. Уменьшил мне ежемесячный платёж. И я стала по этому графику платить.
Неизвестность пугает и многие горожане, имея просроченные задолженности, всеми силами стараются избегать общения с коллекторами. Но как показывает практика, разработкой удобного посильного графика платежей и списанием части долга добросовестным плательщикам чаще всего занимаются именно специалисты коллекторского бюро.