Несвоевременный возврат кредитов — одна из острых проблем современной экономики. В стремлении вернуть свои средства банки и другие финансовые организации нередко обращаются к коллекторам. Деятельность этих организаций строго регламентируется законом. Как отличить лицензированные структуры от нелегалов и на что они имеют право? На эти и другие вопросы нашим корреспондентам рассказал директор коллекторского агентства Павел Никитин.