Авария на водопроводе произошла 30 января. Тогда без отопления и горячей воды остались более 160 домов. К ликвидации последствий подключились специалисты со всего Приангарья, в том числе из Ангарска. Ангарские коммунальщики работают на месте с самого начала. Первая бригада «Водоканала» выехала 5 февраля, а 12 февраля в Бодайбо отправилась дополнительная группа из четырёх человек. Двух сотрудников направил также «Ангарский трамвай». Они обеспечены всем необходимым оборудованием и приступили к работе сразу по прибытии. Кроме того, Ангарск активно помогает жителям пострадавшего города гуманитарной помощью. На средства, которые удалось собрать, закуплены тепловые пушки, газовые плиты и обогреватели для людей, находящихся в зоне ЧС.