За падение в трамвае ангарчанка отсудила 315 тысяч рублей. Травму 33-летняя женщина получила в феврале прошлого года, она поскользнулась на обледенелой ступеньке при выходе. В компании, где перевозчик застраховал жизнь и здоровье своих пассажиров, в страховой выплате отказали. СОГАЗ сослался на отсутствие документальных доказательств, что повреждения получены именно в трамвае.

Павел Ларченко, адвокат:
— При возникновении несчастного случая необходимо предпринять как можно больше мер к фиксации обстоятельств причинения вреда здоровью. Собирать доказательную базу для получения суммы страхового возмещения. А вот суд принял сторону пострадавшей.

Другими словами — факт падения или удара нужно сфотографировать или снять на видео, вызвать скорую помощь и зафиксировать травмы на месте. Собрать данные свидетелей, указать их инициалы и телефоны в объяснительной. Правильные действия практически гарантируют получение страховой выплаты.